Pierwszy post na stronie LinkedIn opublikujesz z widoku administratora: otwórz stronę firmy, wejdź w Publikacje strony, wybierz Zacznij publikację, dodaj tekst oraz opcjonalne zdjęcie, sprawdź odbiorców i kliknij Opublikuj. Przed ostatnim kliknięciem upewnij się, że działasz jako firma, a nie ze swojego profilu osobistego. Poniżej przejdziesz przez całą pierwszą sesję na komputerze.
Przygotuj dostęp, tekst i jedno zdjęcie
Do publikowania w imieniu firmy potrzebujesz roli superadministratora albo administratora treści. Rola oznacza zestaw uprawnień przypisanych do Twojego konta. Według instrukcji publikowania jako strona w Pomocy LinkedIn obie wymienione role pozwalają dodawać tekst, obrazy, wideo i dokumenty. Jeśli widzisz stronę firmy, ale brakuje widoku administratora, poproś obecnego superadministratora o właściwy dostęp.
Na pierwszą próbę przygotuj prosty zestaw:
- jedno zdanie, które mówi, czym zajmuje się firma;
- jedną konkretną informację przydatną dla klienta;
- jedno pytanie zachęcające do odpowiedzi;
- zdjęcie produktu, miejsca pracy albo zespołu w pliku JPG lub PNG.
Nie musisz tworzyć rozbudowanej prezentacji firmy. Jeśli tekst jeszcze nie powstał, skorzystaj najpierw ze struktury opisanej w poradniku jak napisać pierwszy post firmowy. Wybierz jeden temat, zamiast streszczać całą ofertę. Kolejne inspiracje znajdziesz na liście 30 tematów na firmowy profil.
Opublikuj wpis z widoku strony firmy
Najwygodniej wykonać pierwszą publikację na komputerze. Większy ekran ułatwia sprawdzenie autora, zdjęcia i ustawień.
- Zaloguj się do LinkedIn.
- Otwórz stronę swojej firmy w widoku administratora. Możesz znaleźć ją w sekcji Moje strony na stronie głównej.
- W menu po lewej kliknij Publikacje strony.
- Kliknij Zacznij publikację.
- Spójrz na nazwę i logo widoczne u góry okna. Powinna tam być firma. Jeśli widzisz własne imię, przerwij i wróć do widoku administratora strony.
- Wklej przygotowany tekst. Jeśli podajesz adres strony internetowej, otwórz go wcześniej w osobnej karcie i sprawdź, czy działa.
- Aby dodać plik, wybierz ikonę ołówka, a następnie zdjęcie, wideo lub dokument.
- Kliknij nazwę strony i sprawdź odbiorców. Dla zwykłego pierwszego wpisu wybierz Wszyscy.
- W tym samym miejscu otwórz Kontrola komentarzy. Ustaw Wszyscy, jeśli chcesz przyjmować pytania pod postem.
- Przeczytaj całość jeszcze raz i kliknij Opublikuj.
LinkedIn podaje, że domyślnym ustawieniem odbiorców publikacji strony jest opcja publiczna, opisana w polskiej pomocy jako Każdy lub Wszyscy. W tym samym oknie można też włączyć lub wyłączyć komentarze. Dokładną ścieżkę potwierdza oficjalna instrukcja dla strony LinkedIn. Nazwa pojedynczej etykiety może się nieznacznie różnić zależnie od wersji interfejsu.
Jeśli masz pod ręką wyłącznie telefon, wejdź na stronę firmy w aplikacji LinkedIn. Otwórz Pulpit nawigacyjny, wybierz Publikacje na stronie, a potem stuknij Opublikuj w prawym górnym rogu. Dodaj tekst oraz obraz i jeszcze raz sprawdź nazwę autora. W aplikacji mobilnej odbiorcy posta strony są domyślnie ustawieni jako Wszyscy i tego ustawienia nie można zmienić podczas publikowania. Nadal możesz wejść w Kontrola komentarzy i zdecydować, czy odpowiedzi mają być dostępne. Na pierwszą próbę komputer jest wygodniejszy, ale telefon wystarczy do przejścia całej ścieżki.
Skopiuj prosty przykład pierwszego posta
Dobry pierwszy wpis daje odbiorcy szybki powód, aby zapamiętać firmę. Możesz skopiować poniższy tekst i zastąpić fragmenty w nawiasach własnymi informacjami:
Dzień dobry, tu [nazwa firmy]. Pomagamy [komu] w [konkretnym zadaniu lub problemie]. Na tej stronie będziemy pokazywać krótkie wskazówki, przykłady realizacji i odpowiedzi na pytania, które słyszymy w pracy. Na początek chcemy wiedzieć: co jest dziś najtrudniejsze w [obszarze związanym z ofertą]?
Przykład dla małego biura rachunkowego: „Dzień dobry, tu Liczby na Spokojnie. Pomagamy jednoosobowym firmom porządkować dokumenty i terminy. Na tej stronie będziemy wyjaśniać księgowe obowiązki prostym językiem i przypominać o ważnych datach. Na początek: które formalności przy zakładaniu firmy budzą najwięcej pytań?”.
Zdjęcie powinno wspierać treść. Może przedstawiać właścicielkę przy pracy, gotowy produkt albo rozpoznawalne wnętrze firmy. Unikaj grafiki z kilkoma akapitami drobnego tekstu. Osoba przeglądająca aktualności na telefonie może go nie odczytać.
Dodaj tekst alternatywny i zrób kontrolę
Tekst alternatywny to krótki opis obrazu odczytywany przez czytnik ekranu. Czytnik ekranu jest programem, który przekazuje głosowo treść interfejsu osobom niewidomym lub słabowidzącym. Po przesłaniu zdjęcia wybierz ALT albo Tekst alternatywny, opisz istotny element obrazu i zapisz. Pomoc LinkedIn dotycząca tekstu alternatywnego potwierdza, że ręczny opis można dodać po przesłaniu zdjęcia, a osoby bez czytnika ekranu go nie widzą.
Opisuj znaczenie zdjęcia w kontekście wpisu. Dobry przykład brzmi: „Właścicielka pracowni układa trzy ceramiczne kubki na drewnianym stole”. Samo „zdjęcie” albo ciąg słów kluczowych nie wyjaśnia zawartości.
| Sprawdź przed publikacją | Pytanie kontrolne |
|---|---|
| Autor | Czy widzę nazwę i logo firmy? |
| Początek tekstu | Czy pierwsze zdanie wyjaśnia, czym zajmuje się firma? |
| Zdjęcie | Czy jest ostre i pasuje do wpisu? |
| Dostępność | Czy zdjęcie ma krótki tekst alternatywny? |
| Odbiorcy | Czy ustawiono Wszyscy? |
| Komentarze | Czy klienci mogą odpowiedzieć? |
| Link | Czy otwiera właściwą stronę? |
Sprawdź efekt i odpowiedz na pierwszą reakcję
Po kliknięciu Opublikuj otwórz stronę firmy w nowej karcie. LinkedIn informuje, że post strony pojawia się na niej oraz w aktualnościach jej obserwujących. Sprawdź autora, cały tekst, zdjęcie i ewentualny link. Jeśli przypadkiem publikację dodał profil osobisty, usuń błędny wpis i powtórz kroki z widoku administratora.
Zapisz godzinę publikacji i wróć do posta tego samego dnia. Jeśli pojawi się komentarz, odpowiedz konkretnie i podpisuj się w imieniu firmy. Krótkie „Dziękujemy” wystarczy przy pochwale. Przy pytaniu podaj odpowiedź albo zapowiedz, kiedy ją uzupełnisz.
Na początku ważniejsze jest poprawne wykonanie całej ścieżki niż wynik jednego wpisu. Po kilku publikacjach możesz zajrzeć do prostego poradnika o tym, jak sprawdzić statystyki postów. Jeśli nadal zastanawiasz się, czy LinkedIn pasuje do Twoich klientów, porównaj go z innymi kanałami w tekście o tym, które social media wybrać na start.